かばんに関するよくある質問とお客様の声FAQ&GUEST VOICE
よくあるご質問
Q1カバンがほしいのですがどんなところを見て選べばいいですか？
- A1
- まずそのかばんをどのような目的で使用するのかを決めましょう。それによって素材やサイズがおのずと決まります。あとはミシン目を見て均一に美しく縫えているか、あとはビジネスの場合「コバ」が重要です。いわゆるカバンの縁の仕上がりが美しいかどうかでいいカバンかどうか決まります。
Q2スーツケースの選び方って？
- A2
- スーツケースはまず素材です。アルミ合金はやや重く固いですがポリカーボネートは軽くて柔らかいのです。勘違いしてはいけないのはポリカーボネートは柔らかいですが、耐久性は抜群ということです。ですのでポリカーボネート製がおススメです。あとはＴＳＡロックがあるか、耐久テスト等はなされてるか、そして日本のメーカーか、です。海外で買われると修理ができないケースも出てくるからです。
Q3修理期間はどのくらい？
- A3
- 修理内容によって異なりますが、早いものだと当日～1週間ですが、現在（１５年７月現在）大変混み合っているため1か月程見ていただいております。内装交換の修理期間はさらに3か月程度かかっております。その時の混雑状況にもよりますのでお問合わせください。
Q4スーツケースは修理可能？
- A4
- 基本的にメーカー修理となります。当店取り扱いメーカー（サムソナイトやACE系）であれば修理可能です。なお、持ち手交換や応急処置であれば当店で修理可能の場合もございます。
Q5駐車場はありますか？
- A5
- 専用駐車場はございませんが、京都駅すぐなので近くにコインパーキングはいっぱいあります。お車のご来店の際はコインパーキングをご利用ください。利用料金に関してはお客様のご負担となりますのでご了承ください。
Q6デパートにない商品って？
- A6
- 当店ではあまり見かけない商品を優先的に取り寄せております。メーカー自体はよく見かけるメーカーもありますが、商品自体は明石屋ならではの商品を置く努力しております。ぜひ一度ご覧ください。
お客様の声
- 20代男性
- 吉田カバンってこういう商品も置いてあるんですね。 ナイロン製メインだと思ってました。
- 20代女性
- 女性でも持てる革のビジネスバッグが少なくて困ってました。先入観で鞄をみちゃだめですね～。
- 30代男性
- 京都駅からすぐだったのですごくアクセスも便利でした。
- 30代男性
- 修理代がびっくりするほど安かったので助かりました。 ブランドに持っていったら高くて高くて･･･
- 30代女性
- 子供の学生バッグもすぐに修理していただいたので学校に間に合うことができました。
